لاسباب صحية يمنع منع تام استرجاع او استبدال المنتجات ، بعد مرور 7 ايام بعد استلام الطلب لن يتم استقبال اي شكوى بخصوص المنتجات لذلك يرجى تفقذ المنتجات فورا حين الاستلام والتواصل معنا لمعالجه استفساراتكم ، حال وصلكم منتج مختلف عن طلبكم ضرورة تصوير المنتج وبيانات الملصق الموجوده على صندوق الشحن وذلك خلال 4 ساعات فقط من استلام الطلب ، يجب ان تكون المنتجات في حالتها الاصلية عند الاسترجاع. في حال وصلكم طلب مختلف نتحمل من جانبنا كامل التكاليف ، اما غير ذلك يتحمل العميل رسوم اعاده شحن 80 ريال. في حال رفض العميل استلام الطلب او الغاءه اثناء عملية التوصيل سيتم خصم مبلغ 80 ريال التوصيل من اجمالي المبلغ . في حال وصول منتجات مختلفه عن طلب العميل يسترجع المنتج المختلف من العميل بشرط عدم فتح او استخدام المنتج مطلقاً وفي حال تم استخدامه او رفض العميل التعاون مع شركة الشحن لاسترجاع المنتج سيتوجب على العميل دفع قيمة المنتج الأخر.
ولمزيد من التفاصيل معنا عبر خدمة الواتساب ..
